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传统的零售、快消行业的企业,由于其产品使用频次高、复购需求高,以及刚需等特性,在过去很长一段时间内通过其线下分销体系大获成功。但随着互联网的兴起和消费结构的升级,近年来零售快消行业业绩增速持续放缓,甚至陷入发展困境。

这一现状对于中国市场而言尤为明显。中国零售快消行业品牌竞争激烈,产品同质化严重。除此之外还存在诸多挑战,其中包括成本居高不下,地理面积和的文化多样性,不充分的物流架构,分离的城镇以及农村地区等。如何在这样激烈的市场竞争中取得稳健的业绩增长,值得零售快消类企业深思。

比孚近年来在为零售快消行业的企业提供数据服务的过程中,针对行业普遍存在的痛点和企业的具体诉求,将零售快消行业区域差异化发展和精细化运营的需求,拆解为了以下四个方面:

首先,了解市场是经营好市场的关键。相比于业绩,渗透率剔除了市场规模大小这个干扰因素,能够更加真实地反应业务质量。渗透率体现了企业对市场的掌控程度和利用率,同时成功经验在具有相似渗透率的市场中是可复制。

其次,对于自身销售业务的数字化分析能力,能帮助企业管理层全面了解及掌控企业销售情况,在多变的市场环境中快速做出决策。

第三,针对数据量巨大且分布零散的外部信息,需要能有效搜集高价值密度的市场情报和竞品信息,支撑企业决策和战略布局。

最后,在滞增的市场中,企业对自身成本结构的准确了解和财务部门对决策的执行效率是非常重要的两个因素,因此一套灵活、易用的财务分摊体系是必不可少的。

以上四方面的需求具体可以概括为:针对市场渠道和销售业务的数字化诊断及分析能力、针对渗透率的分析能力、针对竞品情报的获取能力,以及针对成本结构的管理能力。然而在传统的技术架构以上四方面的需求却不易实施。

随着数据时代的到来,以大数据、云计算为代表的新兴技术为零售快消行业的商业增长提供了新一轮的驱动力。一方面,在现有的交易系统之上使用 BI 应用程序,快消与零售公司则会得到贯穿品牌和产品系列的架构统一视图。。另一方面,大数据时代新的市场研究方法使“无干扰”真实还原消费过程成为可能,通过专业的数据分析而非简单的通过消费者本身描述其购物行为,智能化的信息处理技术使低成本、大样本的定量调研成为现实,这能够帮助快消与零售企业更为精准地捕捉商机。

比孚科技作为AWS高级咨询合作伙伴,近十年来致力于以大数据和云技术赋能企业数字化转型,帮助企业围绕业务目标和具体问题,通过大数据分析的手段进行深入分析并解决问题。针对零售快消行业企业以上四方面的需求,比孚借助自身深厚的技术积累和数据服务项目经验,并借助AWS高性能的云服务,提出了四项标准化的数据创新解决方案:

基于AWS的市场渗透率解决方案——精准分析市场发展,指引企业前进方向,助力企业销售市场开发及扩张。

2019年七尾中特期期准